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メール編
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Q.01：
メールアドレスはこのドメインの中でどのようにでも設定可能なのでしょうか？
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Q.02：
メールアドレスは***@www.****.comですか？
***@****.comでは使えませんか。
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Q.03：
メーリングリストはいくつで、何ヶ所に設定できますか？
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Q.04：
メールボックスはそれぞれにアカウントやパスワードの登録・削除・変更ができるのですか？
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Q.05：
メール転送は各アカウントそれぞれに設定できるのですか？
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Q.06：
メール容量やメール数、保存日数などに制限はありますか？また、1つのメールのサイズ制限は？
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Q.07：
メールの受信拒否はできますか？
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Q.08：
「不在時自動応答メッセージ」って何ですか？
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Q.09：
メールシステムはPOP before SMTPなんでしょうか。
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Q.10：
メールのウイルスチェックはオプションになるのでしょうか？
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Q.11：
コントロールパネルでのユーザーの設定、メールアドレスの設定を教えてください。
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Q.12：
メールの設定で、転送というのがありますが、たとえばメールをパソコンと携帯両方で受けたい場合はどのようにすればよいのでしょうか。
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Q.13：
コントロールパネルの管理者ユーザを削除してから、コントロールパネルのアクセスができないのですが。
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Q.14：
メールのアカウントを「mail」とか「info」にしたいのですが、コントロールパネルで、「すでに使用されている」と、はじかれます。
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Q.15：
現在のコースでは、メールアカウント50個までですが、それを増やすにはどんな方法がありますか。
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Q.16：
メールの送受信ができません。メールソフトの設定を教えて下さい。
Q.17：
メールの添付ファイルの容量制限をおしえてください。
Q.18：
「急にメールが送信できなくなってしまった」場合の対策をおしえてください。
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Q.01：
メールアドレスはこのドメインの中でどのようにでも設定可能なのでしょうか？
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A：
はい。自由に設定できます。転送もできますので、i-mode等の携帯電話に転送することも可能です。
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Q.02：
メールアドレスは***@www.****.comですか？***@****.comでは使えませんか。
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A：
***@www.****.com、***@****.com、両方で使用可能です。
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Q.03：
メーリングリストはいくつで、何ヶ所に設定できますか？
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A：
制限はありません。不特定多数への公開型（メールマガジン配信）のご利用は不可です。
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Q.04：
メールボックスはそれぞれにアカウントやパスワードの登録・削除・変更ができるのですか？
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A：
はい、できます。お客様のコントロールパネルで設定していただきます。ユーザサポートページでご紹介しております。
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Q.05：
メール転送は各アカウントそれぞれに設定できるのですか？
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A：
はい、コントロールパネルより設定することが可能でございます。→ユーザーサポートページへ
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Q.06：
メール容量やメール数、保存日数などに制限はありますか？また、1つのメールのサイズ制限は？
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A：
はい、あります。メール容量はコントロールパネルのユーザのディスク容量で設定していただけます。
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Q.07：
メールの受信拒否はできますか？
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A：
ご自分でCGIを作ればできると思いますが、サポートはしておりません。
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Q.08：
「不在時自動応答メッセージ」って何ですか？
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A：
自動的に一定の返答メールを送る方法です。
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Q.09：
メールシステムはPOP before SMTPなんでしょうか。
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A：
はい、そうです。簡単にご説明しますと受信を行って送信をするという機能です。
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Q.10：
メールのウイルスチェックはオプションになるのでしょうか？
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A：
ウィルスチェックサービスはご用意しておりません。
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Q.11：
コントロールパネルでのユーザーの設定、メールアドレスの設定を教えてください
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A：
設定方法はこちらです。→ユーザーサポートページへ
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Q.12：
メールの設定で、転送というのがありますが、たとえばメールをパソコンと携帯両方で受けたい場合はどのようにすればよいのでしょうか。
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A：
複数のメールアドレスへの転送は、コントロールパネルにて設定可能でございます。
→ユーザーサポートページへ
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Q.13：
コントロールパネルの管理者ユーザを削除してから、コントロールパネルのアクセスができないのですが。
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A：
管理者ユーザは絶対に消さないでください。もし、誤って削除してしまった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください、サーバーの再セットアップを行います。
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Q.14：
メールのアカウントを「mail」とか「info」にしたいのですが、コントロールパネルで、「すでに使用されている」と、はじかれます。
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A：
「mail」「info」はシステム上、設定できません。例えばmail@***.netをお使いになる場合は、
仮にmail2というユーザを作成し、そのユーザの電子メールエイリアス設定に、mailと入れると、mail@***.netをお使いになれます。
※「mail」「info」以外でもすでに他のユーザーが登録している場合ははじかれてしまいます。
その場合も上記と同様にしていただければアカウントを登録できます。
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Q.15：
現在のコースでは、メールアカウント50個までですが、それを増やすにはどんな方法がありますか。
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A：
全てのコース共通で、アカウントは最大50個までとなります。
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Q.16：
メールの送受信ができません。メールソフトの設定を教えて下さい。
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A：
メールソフトの設定をご確認くださいませ。Outlook Expressでの設定をご紹介しております。→ユーザーサポート　メールソフトの設定方法
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Q.17：
メールの添付ファイルの容量制限をおしえてください。
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A：
一度に送信できるメールの容量を5MBと制限をかけておりますが、送信するときにデーター変換するので実質2.5MB〜3MBとなります。
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Q.18：
「急にメールが送信できなくなってしまった」場合の対策をおしえてください。
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A：
プロバイダ一覧
DION 「迷惑メール対策 Outbound Port25 Blocking」
BIGLOBE 「25番ポートブロックの実施による影響」
ぷらら 「〔サブミッションポート（port587）とSMTP AUTH〕の標準提供と〔Outbound Port 25 Blocking〕の適用拡大」
Yahoo!BB 「Outbound Port25 Blocking」
ASAHIネット 「25番ポートブロック実施のご案内」
ODN 「Outbound Port25 Blocking(OP25B)について」
So-net 「Outbound Port25 Blocking」
※送信制限している全プロバイダのリストではありません。
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